Política de Privacidade
Atualizada em 2 de outubro de 2026.
Quem trata os seus dados
A twime.ai é a responsável (controladora) pelos dados pessoais descritos aqui. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente em contato@twime.ai.
Quais dados coletamos
Quando você entra na fila de espera, guardamos:
- se você é marca ou talento;
- seu nome, e-mail e número de WhatsApp;
- o nome da empresa ou o perfil do Instagram, se você informar;
- a data do envio, o navegador usado e os parâmetros de campanha (UTM) do link pelo qual você chegou.
Para que usamos
Usamos esses dados para três coisas, as mesmas que você aceita no formulário: avisar quando o seu acesso à plataforma for liberado, falar com você sobre a plataforma e medir de quais canais vêm os contatos. Não vendemos seus dados.
Base legal
O tratamento se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018, a LGPD), dado ao marcar a caixa de aceite do formulário. Você pode retirar o consentimento quando quiser.
Com quem compartilhamos
Os dados ficam armazenados no Google Firebase (Google LLC), que atua como operador e pode processá-los em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD. Não compartilhamos seus dados com mais ninguém.
Por quanto tempo guardamos
Até 24 meses depois do envio, ou até você pedir a exclusão, o que acontecer primeiro.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, revogar o consentimento e pedir a portabilidade (art. 18 da LGPD). Basta escrever para contato@twime.ai.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data no topo desta página será atualizada.